Что делать, если вы стали жертвой мошенничества
Важно
Если вам угрожает непосредственная опасность, позвоните по номеру 911. Если вы опасаетесь за свою безопасность или безопасность других людей, обратитесь в местную полицию.
На этой странице
- Соберитесь с мыслями
- Свяжитесь с финансовыми организациями
- Обратитесь в полицию
- Сообщите об инциденте
- Сообщите в государственные органы
- Защитите себя от будущего мошенничества
Соберитесь с мыслями
Сохраняйте спокойствие. Соберите всю информацию о мошенничестве, в том числе:
- документы
- квитанции
- копии электронных писем и/или текстовых сообщений
Свяжитесь с финансовыми организациями
Сообщите об инциденте в финансовое учреждение, через которое был осуществлён перевод средств.
Если вы стали жертвой кражи личных данных:
- установите предупреждения на все свои счета
- смените все пароли
- сообщите о мошенничестве в оба кредитных бюро (Equifax и TransUnion)
Обратитесь в полицию
Сообщите об инциденте в местную полицию и получите номер дела для дальнейших обращений. Если вы обнаружили подозрительную активность в своём кредитном отчёте, обновите своё заявление в полиции.
Сообщите об инциденте
Сообщить онлайн
Являетесь ли вы жертвой или свидетелем — вы можете сообщить о мошенничестве или киберпреступлении онлайн через нашу систему подачи заявлений. При желании вы можете подать заявление анонимно.
- Мошенничество, совершённое через веб-сайт
- Сообщите об инциденте непосредственно администраторам сайта. Для этого воспользуйтесь ссылкой «Пожаловаться» или «Сообщить о нарушении».
- Перенаправление почты
Если вы подозреваете, что кто-то перенаправил вашу почту, свяжитесь с Canada Post.
Также уведомите своего поставщика услуг (телефонного, мобильного, электроэнергии, водоснабжения, газа и т. д.) о краже личных данных.
- Утерянные, похищенные или незаконно используемые документы об иммиграции
Пожалуйста, обратитесь в Министерство гражданства и иммиграции Канады, если:
- ваши иммиграционные документы были утеряны или похищены
- вы подозреваете, что кто-то незаконно использует их
- Утерянный или похищенный паспорт
Если ваш паспорт утерян или похищен, сообщите об этом в Паспортную службу Канады и в местную полицию.
Если вы находитесь за пределами Канады, сообщите об утере или краже в ближайшее официальное представительство правительства Канады за рубежом.
- Кража номера социального страхования
Если вы подозреваете, что кто-то использует ваш номер социального страхования (NAS), немедленно обратитесь в Service Canada.
- Утерянные или похищенные провинциальные или территориальные удостоверения личности
К таким документам относятся:
- свидетельство о рождении
- водительское удостоверение
- медицинская карта
- другие документы, выданные провинцией или территорией
Обратитесь в провинцию или территорию, выдавшую документ, если:
- документ был утерян или похищен
- вы считаете, что кто-то незаконно использует эти данные
Контактную информацию можно найти на официальных сайтах провинциальных и территориальных правительств.
Сообщите в государственные органы
- Свяжитесь с Канадским налоговым агентством (CRA) по телефону 1-800-959-8281
- Свяжитесь с Service Canada по номеру 1-800-0-Canada (1-800-622-6232)
Защитите себя от будущего мошенничества
Мошенники нередко повторно обращаются к жертвам, обещая вернуть утраченные деньги. Всегда проявляйте бдительность и никогда не переводите деньги за «помощь в возврате средств».
Сообщайте о любых обновлениях в Канадский центр по борьбе с мошенничеством, свои финансовые учреждения и полицию.
Расскажите о своём опыте семье, друзьям, соседям и коллегам — возможно, вы убережёте кого-то от мошенников.